Service

Management


Weder 100% ITIL, noch 100% COBIT, noch dogmatisch welches Modell auch immer.

Wir verstehen diese Prozessmodelle als Rahmen mit vielen Möglichkeiten der unternehmensspezifischen Anpassung. Wie auch im Projektmanagement sehen wir hier unsere Expertise darin, Service Management handhabbar und damit usable zu machen.